Weltweiter Versand

Zum letzten Mal aktualisiert am 19.2.2025

Wir bieten kostenlosen weltweiten Standardversand bei Bestellungen über 150 EUR (ca. 159 USD) und kostenlosen weltweiten Expressversand bei Bestellungen über 300 EUR (ca. 313 USD). Für alle Bestellungen unter 150 EUR beträgt der Versandpreis für alle Länder pauschal 9 EUR . Unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel und dem Bestellgewicht, auch für Outlet-Artikel und Rocailles-Perlen.

Die Lieferzeit in die USA oder nach Kanada beträgt normalerweise 5–21 Werktage.
Die Lieferzeit nach China beträgt normalerweise 5 Werktage.
Die Lieferzeit nach Frankreich, Italien, Belgien, Luxemburg, Holland, Rumänien, Slowenien, Schweden, Spanien, Griechenland, Dänemark, Österreich, Ungarn, Irland, Finnland, Litauen, Lettland, Polen und Großbritannien beträgt normalerweise 5 Werktage.
Die Lieferzeit für andere Teile Europas beträgt normalerweise 5–15 Werktage.
Die Lieferzeit nach Japan beträgt normalerweise 5 Werktage.

Wichtig: Die Lieferzeit wird ab dem Zeitpunkt der Versendung der Bestellung berechnet.

Im Dezember und Januar kann die Lieferung aufgrund der Hochsaison länger dauern. Wir empfehlen, die Bestellungen 1-2 Monate vor der Verkaufssaison aufzugeben, um sie rechtzeitig zu erhalten. Wir können die Lieferung der Bestellung nicht beschleunigen, wenn sie bereits unterwegs ist.


Bestellungen über 1000 EUR werden automatisch als B2B-Bestellungen gekennzeichnet und unterliegen nicht den Regeln für kostenlosen Versand. Alle B2B-Bestellungen sind für die Expressversandmethode geeignet. Kontaktieren Sie uns, um die voraussichtlichen Tarife für die Expressversandmethode zu erfahren. Die Lieferung dauert weltweit 3-5 Werktage. Sie erhalten die Versandrechnung, wenn die Bestellung versandbereit ist. Die Bestellung kann erst versandt werden, wenn die Versandkosten bezahlt wurden. Lesen Sie hier mehr über die B2B-Bestellbedingungen.

Doprava po ČR zdarma od 1250 CZK. Für den Preis von 1250 CZK beträgt der Verkaufspreis 89 CZK, ohne dass der Versandpreis innerhalb der Tschechischen Republik 89 CZK / 3,6 EUR beträgt.


Ihre Bestellung unterliegt möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer), die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. BCV Glass ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn sie erhoben werden. Sie liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.
 


Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet, sofern der bestellte Artikel nicht produziert werden muss (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
- Bei Outlet-Artikeln mit 250 g, 500 g und 1 kg kann die Bearbeitungszeit aufgrund der Logistik zwischen unseren Lagern bis zu 10 Werktage betragen.
- Bei Outlet-Artikeln aus Rocailles-Perlen beträgt die Bearbeitungszeit aufgrund der Logistik zwischen den Lagern normalerweise 1–4 Wochen.
- Für kleine 10-g-Outlet-Artikel beträgt die Bearbeitungszeit normalerweise 1–3 Tage.

Wichtig zu wissen

Im Falle einer Stornierung der Bestellung nach zwei Tagen ab dem Zahlungsdatum kann eine Pick-and-Pack-Gebühr von 30 % erhoben werden.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Bitte geben Sie uns 48 Stunden Zeit, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 25 Werktagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bcv.glass mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer und wir werden der Sache nachgehen.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung hier

Versand an Postfächer

Wir versenden an Postfächer

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Seite mit den Rückgabebedingungen

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach der Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und in seinem Originalzustand ist, und erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Rücksendekosten.

Wenn der bestellte Artikel beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an info@bcv.glass mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir prüfen dies von Fall zu Fall, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@bcv.glass